İşlem Tamam, İstanbul merkezli bilgisayar teknik servis ve laptop tamiri hizmetinde bireysel kullanıcılardan KOBİ ofislerine kadar hızlı teşhis, kaliteli parça ve şeffaf fiyatlandırma sunar. Aynı çatı altında veri kurtarma laboratuvarı ve server bakım ile tek muhatap çözüm sağlıyoruz.
Neden bizi tercih etmelisiniz?
- Ücretsiz ön teşhis — onayınız olmadan işlem ve ücret yok
- Atölye + randevulu yerinde servis (İstanbul)
- Türkiye geneli sigortalı kargo kabulü
- Yazılı garanti belgesi (parça + işçilik)
- Format öncesi veri güvenliği danışmanlığı
- Kurumsal fatura ve bakım anlaşması
Hangi arızalara bakıyoruz?
Tüketici ve iş bilgisayarlarında günlük donanım ve yazılım sorunlarının tamamına yakınında deneyimliyiz.
- Açılmayan, donan veya sürekli kapanan bilgisayar / laptop
- Mavi ekran (BSOD) ve Windows başlatma hataları
- Aşırı ısınma, fan sesi, termal bakım ve performans düşüşü
- Kırık laptop ekranı, menteşe, klavye ve touchpad
- Şarj almama, batarya, adaptör ve DC jack (şarj soketi)
- Anakart, RAM, depolama ve güç kaynağı arızaları
- Sıvı teması sonrası kısa devre (erken müdahale önemli)
- Virüs, reklam yazılımı, fidye yazılımı sonrası temizlik
- Windows 10/11 kurulum, sürücü, Office ve ağ ayarları
Desteklenen markalar
Lenovo, Dell, HP, Asus, Acer, MSI, Monster, Casper, Samsung, Toshiba, Huawei ve diğer tüm marka laptop ve masaüstü sistemler. MacBook (Air / Pro) garanti dışı ekran, batarya ve klavye işlemleri model uyumluluğuna göre değerlendirilir.
Yerinde servis ve kargo
| Teslim şekli | Kapsam | Not |
|---|---|---|
| Yerinde (İstanbul) | Randevu ile ev/ofis; yazılım, teşhis, uygun arızalarda müdahale | Parça değişimi çoğunlukla atölyede |
| Atölye teslimi | Perpa Ticaret Merkezi, Şişli; ekran, anakart, SSD montaj | Aynı gün teşhis hedefi |
| Kargo (Türkiye) | Sigortalı gönderim ile laptop / masaüstü | Paketleme talimatı telefonda |
Hizmet bölgeleri · Servis süreci
Donanım yükseltme
Eski cihazınızı yenilemek yerine SSD ve RAM yükseltmesi ile 3–5 kata kadar hız artışı mümkün olabilir. Uyumluluk kontrolü, montaj ve veri taşıma dahil paket sunuyoruz.
Alt hizmetlerimiz
- Laptop tamiri — ekran, klavye, batarya
- Masaüstü tamiri — kasa, PSU, anakart
- Format ve virüs temizliği
- Veri kurtarma — format öncesi danışmanlık
- Kurumsal bakım anlaşması
Servis sürecimiz
- Kayıt — Cihaz etiketlenir, arıza notu alınır (form, telefon veya WhatsApp)
- Teşhis — Ücretsiz ön inceleme, tahmini süre ve fiyat
- Onay — Yazılı teklif onayı sonrası işlem
- Onarım ve test — Stres testi, teslim öncesi kontrol
- Teslim — Garanti belgesi ve bakım önerileri
Başlangıç fiyatları (bilgilendirme)
| Hizmet | Başlangıç (KDV hariç) |
|---|---|
| Ön teşhis (bilgisayar servisi) | Ücretsiz* |
| Format + Windows kurulum | 750 ₺’den |
| Virüs / adware temizliği | 600 ₺’den |
| SSD montaj + veri taşıma | Parça + 400 ₺ |
| Laptop ekran değişimi | 1.200 ₺’den |
Tüm fiyat tablosu · Ücretsiz teşhis talebi
İlgili rehberler: Laptop açılmıyor · Windows yavaş · SSD yükseltme
Sık sorulan sorular — bilgisayar teknik servis
Bilgisayar teşhis ücreti alıyor musunuz?
Standart bilgisayar ve laptop arızalarında ön teşhis ücretsizdir. Onayınız olmadan ücretli işlem yapılmaz. Özel laboratuvar incelemesi gereken durumlarda ücret önceden yazılı bildirilir.
Yerinde bilgisayar servisi veriyor musunuz?
Evet. İstanbul içinde randevu ile yerinde servis sunuyoruz. Ekran, yazılım ve basit donanım kontrolleri uygun arızalarda adresinizde çözülebilir; parça değişimi ve data kurtarma çoğunlukla atölyede yapılır.
Tamir süresi ne kadar?
Yazılım işlemleri (format, virüs) çoğunlukla aynı gün; parça değişimi 1–3 iş günü. Stokta olmayan panel veya anakart parçalarında tedarik süresi ayrıca bildirilir.
Garanti veriyor musunuz?
Evet. Takılan yeni parçalarda üretici garantisi (genelde 6–24 ay), işçilik için yazılı garanti belgesi verilir (çoğu işlemde 6 ay işçilik garantisi).
Format atarken verilerim silinir mi?
Format ve Windows kurulumu diski sıfırlar. Önce yedek alınmasını öneririz. Veri kaybı yaşadıysanız format atmayın; data kurtarma laboratuvarımıza başvurun.
MacBook tamiri yapıyor musunuz?
Garanti dışı MacBook Air ve MacBook Pro modellerinde ekran, batarya, klavye ve yazılım desteği sunuyoruz. Panel stok ve model uyumluluğu ön teşhis sonrası netleşir.
İstanbul dışından cihaz gönderebilir miyim?
Evet. Türkiye geneline sigortalı kargo ile laptop ve masaüstü kabul ediyoruz. Gönderim öncesi paketleme talimatını paylaşıyoruz.
Hangi markalara bakıyorsunuz?
Lenovo, Dell, HP, Asus, Acer, MSI, Monster, Casper, Samsung, Toshiba ve diğer tüm marka laptop ve masaüstü bilgisayarlar.
SSD yükseltme fiyatı ne kadar?
SSD parça fiyatı kapasiteye göre değişir; montaj ve veri taşıma işçiliği fiyatlar sayfamızda başlangıç 400 ₺ + parça olarak yer alır. Kesin teklif teşhis sonrası verilir.
Kurumsal bakım anlaşması var mı?
Evet. 5 ve üzeri bilgisayarı olan işletmeler için aylık/yıllık bakım, yedekleme kontrolü ve öncelikli acil müdahale paketleri sunuyoruz. Sunucu tarafı için server bakım sayfamıza bakın.