Question 1

Veri kurtarma ne kadar sürer?

Accepted Answer

Mantıksal (silinen dosya) kurtarmada çoğu iş 2–5 iş günü; fiziksel disk arızasında 5–15 iş günü sürebilir. Acil kuyruk ile ön analiz aynı gün hedeflenir.

Question 2

İstanbul dışından cihaz gönderebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Türkiye geneline sigortalı kargo ile HDD, SSD, USB ve NAS kabul ediyoruz. Gönderim öncesi anti-statik ambalaj talimatını telefonda paylaşıyoruz.

Question 3

Veri kurtarma garanti mi?

Accepted Answer

Mantıksal kurtarmada başarı oranı yüksektir. Fiziksel hasarda ön analiz sonrası yüzde tahmini verilir. Başarısız işlemde ücretlendirme politikamız önceden yazılı olarak bildirilir.

Question 4

Disk tıkırtı sesi çıkarıyor, ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Cihazı hemen kapatın, açmayı denemeyin ve profesyonel destek alın. Açık tutmak veya yazılım denemek veri kaybını kalıcı hale getirebilir.

Question 5

Format attım, veriler geri gelir mi?

Accepted Answer

Hızlı format veya tam format sonrası, diske yeni veri yazılmadıysa mantıksal kurtarma ile yüksek oranda geri getirilebilir. Ne kadar erken müdahale, o kadar yüksek şans.

Question 6

RAID çöktü, diskleri çıkarayım mı?

Accepted Answer

Hayır. Yanlış sıra veya tek disk çıkarma RAID yapısını bozar. Sunucuyu kapatın ve uzman müdahale isteyin.

Question 7

Gizlilik nasıl sağlanıyor?

Accepted Answer

Medya etiketlenir, kayıt altına alınır. Kurumsal müşteriler için NDA ve gizlilik sözleşmesi imzalanabilir. Kurtarılan veriler yalnızca onayladığınız ortama teslim edilir.

Question 8

Ücret nasıl belirlenir?

Accepted Answer

Ön analiz sonrası teklif sunulur. Onayınız olmadan kurtarma işlemine geçilmez. Mantıksal kurtarma için başlangıç fiyatları fiyatlar sayfamızda yer alır.

Harici disk kurtarma